Política de Reembolsos

Los reembolsos se procesan únicamente tras recibir e inspeccionar la prenda.

  • No se reembolsa el costo de envío original

  • El cliente debe completar el formulario aprobado

  • Reembolso vía mismo medio de pago

  • Plazo estimado: 5–10 días hábiles

Si el producto llega defectuoso o incorrecto, Riviera cubrirá la solución correspondiente.